说实话，每年到这个时间点，总有朋友问一句：
“你们外贸人是不是也趁着五一好好放松一下？”
我心里都想说：想太美了，放假的从来不是客户，是你自己。
外贸这行，节假日从来不是“彻底断线”，而是“节奏重构期”。谁的反应快、节奏稳，节后就能比别人多谈几张单。
我这两年总结出来的经验是——
节前干三件事，节中盯三件事，节后补三件事，现在假期过半，正是该补、该盯、该预热的黄金节点。
✅ 节前干的三件事，你有没有补上？
📌1. 给客户发放假通知 + 项目进度
哪怕你客户不放假，也要让他知道你“暂时在休”，并且订单都安排妥当了。
我一般顺带发一句：
“We'll resume full operations after the holiday. All shipments are on track.”
📌2. 客户分级分类，做“提前备忘”
我按四类分：
- A级（核心客户）：打电话+邮件+WhatsApp都打通
- B类（潜力客户）：发提醒邮件+节后重点关注
- C类（维稳老客户）：群发就好，节后回访
- D类（无关紧要）：可有可无，别内耗精力
📌3. 发货 + 财务结算提前安排
节前就得把物流排好，舱位、关务、单证一条线打通。
催尾款也是好机会，顺着“节前清账”这个理由，很多客户愿意配合。
🕒 假期中期，盯紧这三件事！
📌1. 自动邮件回复别忘设
建议模板如下👇
“Hi, we are on holiday from May 1st to May 5th. For urgent matters, please contact WhatsApp: +xxx.”
重点是让客户知道你不是“消失”，而是“可联系，有安排”。
📌2. 客户时差+重点项目消息，3小时内必回
特别是非亚洲客户，这时候正是他们的工作日。如果客户在五一发来了下单确认或打款信息，你要尽快回应。
我装了Outlook Mobile+WhatsApp国际版，手机通知一来，就能第一时间处理。
📌3. 项目客户要“定期冒泡”
哪怕只发一句：“✌Hope all’s good. Back to you soon.”
都比啥也不说强。有些客户是“怕你不在”，你一句轻描淡写的问候就能稳住局面。
🔁 节后三件事，假期还没完就要准备！
📌1. 节后第一封邮件：状态同步 + 新询盘刺激
我建议统一用标题：
【Back to Work】Hope you had a great holiday!
正文三段：
- 我们已恢复工作
- 订单安排/进展情况
- 有没有新的采购计划 or 补货需求？
📌2. 清点节前遗留，查漏补缺
节前做的待办清单，节后翻出来挨个跟进：
- 差一步就能确认的单
- 客户说节后再联系的案子
- 假期中突然来的询盘，别漏！
📌3. 提前准备节后营销，主打“新品 or 折扣”
五一回来那几天是一个“商机真空期”——大家都还没彻底进入状态。
你这时候发个新品推广、库存清单、补货优惠邮件，效果比平时好两倍。
🌍 各国五一安排速查表（假期还没结束，抓紧跟客户沟通）
| 国家/地区 | 五一放假吗？ | 备注 |
|---|---|---|
| 🇷🇺 俄罗斯 | 放5.1~5.9 | 连着“胜利日”超长假期 |
| 🇯🇵 日本 | 是黄金周一部分 | 放到5月6日左右 |
| 🇺🇸 美国 | 不放假 | 劳动节在9月 |
| 🇨🇦 加拿大 | 不放假 | 同上 |
| 🇦🇺 澳大利亚 | 分州放假 | 要问清楚州别 |
| 🇩🇪 德国 | 有些州放假 | 注意差异化沟通 |
📌建议现在就问客户一句：
“Hi, are you also on holiday this week? Just to arrange our follow-up accordingly.”
🎯写在最后：假期不是放松，而是布局的机会
这年头，客户的选择太多了。节假日你“完全离线”，别人“轻轻跟进”，客户的天平就可能悄悄倾斜。
五一假期还没结束，现在准备还来得及。
别光看朋友圈晒美景，也要动动手指，发封“假期关怀邮件”，可能就补回一张单子。
愿你假期放松归放松，节奏不乱、客户不丢，节后回来，一路爆单🔥
