做外贸这么多年,写开发信的次数,掰着指头已经数不过来了。
尤其是LinkedIn。很多人说这是个“免费开发客户的宝地”,但也不少新手来问我:“能不能给我一封开发信模板?最好能一次命中客户那种。”
讲真,真有那种“完美模板”,全世界早就统一模板了,客户邮箱也就炸了。
但话说回来,有没有一种写法,能比普通开发信更容易让客户点开?能更容易多看两眼?能勾起回复欲望?有。我这就掰开揉碎说清楚。
一、先别急着写信,LinkedIn开发的前提你做了吗?
很多人写信就上来套模版,其实最应该先问自己三件事:
1、你的LinkedIn主页优化了吗?
客户看到陌生来信,第一反应不是回你,而是点进你主页看你是谁。如果主页像AI写的、头像模糊、公司介绍没一句人话,那这封信也就废了。
2、你找对人了吗?
不同岗位的人,痛点完全不一样。你不能把写给CEO的开发信发给采购经理,或者本来是研发部门的,你非要推销成品。对错人说对话,是开发信最基本的事儿。
3、你有做过功课吗?
最起码,客户是做啥产品的?网站上写了什么口号?LinkedIn最近有没有发帖?随便抛一个他熟悉的词,客户就会觉得“哎,你懂我”,起码不会直接点X。
二、别再套“万能模板”,开发信得写得像人
市面上那些万能模版,基本一眼就被看穿了。什么:
“We are a professional manufacturer with 15 years experience…”
“We specialize in XXX with good quality and competitive price…”
看起来文绉绉,其实啥也没说,客户根本不信,更不会回你。
现在,写信要像一个人,一个真想解决客户问题的人,不是“推销机器”。
比如你要是做LED灯,客户是室内设计公司,那信可以这样写:
Hi Daniel,
Saw your post on [Modern Lighting Solutions] — love the clean aesthetics. 👌
We’ve been working with a few interior firms in Europe,提供的是高显色值、可定制外壳色的LED灯条,主要用于精品店、画廊这种对光感要求高的场景。
不确定你最近有没有相关项目,但我这边有个客户刚做完的案例资料,可以发你参考一下。
— Leo
是不是感觉语气很“人”?没有长篇介绍自己,没有一上来“我是中国某公司”。
有的只是轻轻地提了一句:“我刚好在做这个领域,有些你可能感兴趣的资料,要不要看看?”
这不是推销,这是引起兴趣。
三、一封“有人回”的开发信,一般有这几个特点:
1、有名字,有目标
别再用“Dear Sir/Madam”了,LinkedIn上客户名字都有,找不到名字说明你功课没做。
2、 开头勾兴趣,别寒暄
“Hope you’re doing well”这种客套话不如少写,直接点题才有效果。
3、明确价值,越具体越好
“我们能为你省20%包装成本”,这比“我们是专业包装厂”管用一百倍。
4、留个钩子,引导回应
比如:“我这边有资料 / 报价 / 新品图册 / 视频案例,要不要发你看看?”
或者:“你觉得这个方向有没有可能适配你目前的项目?”
5、结尾自然,有回应空间
“Let me know what you think.”、“Open to your thoughts.” 比“Looking forward to your positive reply”自然太多。
四、你可以参考的几个模版(可改写)
📌 模板A:解决客户痛点型
Hi Mike,
Noticed many clothing brands struggle with color fading issues after just a few washes.
We’ve just launched a new dyeing tech that significantly improves wash-fastness while keeping the price low.
Want me to send over a 2-page PDF on this?
📌 模板B:行业话题切入型
Hi Lily,
Saw your recent comment on sustainable packaging – great point on recycling costs.
We’ve been working on a project around compostable mailers, and I thought you might find the data useful.
Want me to send the case brief?
📌 模板C:轻社交+诱饵型
Hi John,
Just came across your profile via a mutual connection – love the work your team is doing with energy storage.
We’re a hardware partner for a few startups in this space(做的是模块化储能设备壳体),有个客户刚试完我们最新款。想发份测试报告给你看看?
五、客户不回怎么办?
不回不是拒绝,是还没引起他兴趣,或者他刚好没空。
这时候的跟进信建议这样写:
Hi David,
Just wanted to check if you had a chance to review my last message about [核心内容]?
If now’s not the right time, totally fine. Just let me know — can loop back in a couple of weeks.
或者换个角度补刀:
Hi Jason,
I thought this might be relevant — we just helped a [同行公司名] reduce shipping cost by 18% with a new folding design.
Want me to share the case?
总之:不死催、不尬聊、有新意、有价值。客户自然就想回你。
最后的话:
LinkedIn开发不是撒网捕鱼,而是精准投喂。模板不是不能用,但千万别照搬。要把每一封信写得像你真在和一个人沟通。
如果你实在不知道怎么下笔,那就记住这句话:
“别把客户当客户,把他当一个你想建立关系的人去写。”
这样写出来的开发信,回复率自然就不一样了。